Фулфилмент для интернет-магазина на примере сервиса-агрегатора Шиптор
Доставка — одно из самых чувствительных звеньев в рабочей системе виртуальных маркетов. Как правило, основной упор делается на рекламу и маркетинг, а вот логистика часто отходит на второй план. Придерживаясь такой стратегии, многие предприниматели теряют доверие покупателей, особенно когда поставлена амбициозная задача — охватить как можно большую долю регионального рынка. Приходится заключать договоры с несколькими курьерскими службами, чтобы доставить заказы в разные точки страны, а в некоторых случаях подключать и Почту России. Контролировать эту запутанную логистическую схему достаточно проблематично, поэтому есть смысл воспользоваться для интернет-магазина фулфилментом, то есть передать часть операционных процессов на аутсорсинг сторонней компании. Хорошей репутацией в данном виде услуг пользуется агрегатор служб доставки Шиптор. Основной принцип его функционирования — работа в режиме единого окна. С клиентом заключается общий договор на обслуживание, после чего все полномочия касательно доставки переходят под управление агрегатора. Забор посылок может осуществляться как у заказчика, так и напрямую у поставщиков с последующим их хранением на собственном складе. Далее бандероли проходят предварительную обработку (сортировка, упаковка, маркировка, стикеровка, оценивание) и передаются непосредственно перевозчику. На текущий момент Shiptor сотрудничает со всеми ведущими курьерскими компаниями, а также имеет статус федерального клиента Почты России. Фулфилмент для интернет-магазина включает и выполнение ряда сопутствующих услуг — в частности, помощь при оформлении таможенных деклараций и сопровождение товара за границей. Рассчитать приблизительную стоимость транспортных затрат можно на официальном сайте Шиптор, где размещен онлайн-калькулятор. В специальные графы необходимо ввести параметры отправления (вес, размеры) и конечный пункт назначения (город/село), после чего система автоматически сделает расчет и выдаст результат на экран. В настоящее время сервис гарантирует быструю перевозку посылок в 7000 населенных пунктов РФ, а также более 40000 ПВЗ. Подключившись к платформе агрегатора, заказчик получает доступ в личный кабинет и может отслеживать движение отправлений в интерактивном режиме. Для интернет-магазинов фулфилмент — это реальная возможность оптимизировать логистику и комфортно чувствовать себя в конкурентной среде. Для постоянных клиентов предусмотрены скидки. Ознакомиться с полным функционалом Shiptor можно на его веб-сайте, а также обратившись в службу онлайн-поддержки.
Сетевое издание «Cod57.ru» Учредитель: Майоров Роман Евгеньевич. Главный редактор: Сыроежкина Анна Николаевна. Адрес: 430004, Республика Мордовия, город Саранск, ул. Кирова, д.63 Тел.: +7 929 747 33 89. Эл. почта: newscod@yandex.ru Знак информационной продукции: 18+